月例研究会のお知らせ
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<関西>ACAP・ヒーブ合同月例研究会:11月27日(火)

【日 時】2018年11月27日(火)13:30~18:30(受付13:00~)
【会 場】<第1部>OMMビル 2階201・202会議室
     <第2部> OMMビル 2階203会議室
      大阪府大阪市中央区大手前1-7-31
【スケジュール】
◇第1部 13:30~17:00 講演Ⅰ、講演Ⅱ
◇第2部 17:15~18:30 情報交換会(有料)

【テーマ・講師】
●第1部 講演Ⅰ
 <テーマ①> 「女性起業家としての半生及びコールセンターサービスとの取組み」
  <講 師>  株式会社シー・シー・ダブル
          代表取締役社長 金成 葉子 氏
 <テーマ②>「コンタクトセンターにおける顧客コミュニケーションの今と未来」
 <講 師>  株式会社プロシード 
        コンサルティング部 シニアコンサルタント 数矢 英子 氏
●第1部 講演Ⅱ
 <テーマ>  「女性が輝けば社会が輝く~多様な人材の活用~」(仮題)
 <講 師>  積水ハウス株式会社
         CSR部長 小谷 美樹 氏

●第2部 情報交換会(有料)

【会 費】第1部:無料、第2部:有料(2,000円)
【申込締切】11月9日(金)
     (関西支部正会員は欠席の方もご連絡ください)

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